介護
2025.05.30 作成
2026.09.15 更新
親の介護でイライラする…距離の取り方と負担を減らす相談先
専門家の回答
強く言いそうなときは、話を続けるより安全を確かめる

親に何度も呼ばれる、同じ説明を繰り返す、夜に眠れない。余裕がなくなったときは、その場で分かってもらおうと話し続けなくても構いません。「今は落ち着いて話せないから、少し間を置くね」と短く伝える方法があります。
ただし、移乗の途中や入浴中など、手を離すと危険な場面でそのまま立ち去るのは避けてください。安全な姿勢に落ち着いてもらい、見守りが必要なら家族や支援者へ交代を頼みます。一人で対応を続けるのが難しいこと自体を相談の理由にできます。
手が出そう、すでに傷つけてしまったというときは、気分転換だけで済ませず助けを求めてください。差し迫った暴力の危険には110番、けがや救急対応が必要なら119番へ。落ち着いた後も、地域包括支援センターや市区町村の高齢者相談窓口へ、起きたことを伝えて支援を相談します。
「優しくできない自分」だけを問題にしない
イライラする場面を振り返るときは、性格や親への気持ちだけで説明せず、睡眠、介助の量、仕事との重なり、交代できる人がいるかも確認します。厚生労働省の家族介護者支援資料でも、家族自身の心身の状態や介護の分担を把握することが重視されています。1)
| 場面の例 | 相談する材料 |
|---|---|
| 夜中に何度も起こされる | 連続して眠れる時間、夜に必要な介助 |
| 出勤前に頼みごとが重なる | 出勤時刻と、誰かに任せたい作業 |
| 排泄や入浴の介助がつらい | 一人では難しい動作、痛みや疲れ |
| いつも自分だけが対応する | 家族が実際に対応できる曜日・時間 |
この表は家族が使うための整理例で、原因を診断するものではありません。「毎晩眠れず、朝になると怒鳴りそうになる」のように、困る時間と何が続いているかを伝えると、支援の組み替えを話しやすくなります。
距離を取るには、介護を引き継ぐ相手も考える
親から離れて休む時間をつくるときは、その間に必要な介助を誰が担うかも一緒に考えます。家族に頼めるなら、「もっと手伝って」だけでなく「土曜の午後、見守りを交代できる?」など、時間と役割を具体的にする方法があります。
頼める家族がいなければ、ケアマネジャーへそのまま伝えて構いません。デイサービスやショートステイなど、本人の状態と家族の休息に合う支援を相談できます。希望日に利用できるか、費用や対応できる介助は事業所によって異なります。休める見通しが立つまで、家族だけで予定を埋める必要はありません。2)
親の気持ちを考えることと、我慢し続けることを分ける
本人にも希望はありますが、その気持ちを想像して家族が全部受け入れる必要はありません。「今日はここまでならできる」「その話は明日、担当者と一緒に相談したい」と、できる範囲を伝える方法があります。
一方で、本人が助けを求めるまで必ず待てばよいわけでもありません。認知機能や体の状態によっては、困っていることを伝えにくい場合があります。どの動作は任せられ、どこは見守りが必要かを支援者と確認し、家族だけの判断で必要なケアを減らさないようにします。
相談するときは、親の状態だけでなく自分の限界も伝える
担当のケアマネジャーがいる場合は、定期の面談まで待たず相談して構いません。まだ介護サービスを使っていない場合は、親の住む地域の地域包括支援センターが相談先になります。3)
| 伝えたいこと | 言い方の例 |
|---|---|
| 休めない | 夜の介助で眠れていません。交代できる人がいません |
| 感情が抑えにくい | 親に強く当たってしまい、二人きりで続けるのが怖いです |
| 家では話せない | 本人の前だと話せないので、別に相談する時間がほしいです |
| 今の体制では難しい | 今のサービス量では続けられません。短期入所や住まいも含めて相談したいです |
認知症の介護について、気持ちを聞いてほしい場合には「認知症の人と家族の会」の電話相談もあります。介護経験者へ悩みを話せます。受付時間・休止日と電話の種類による通話料は、公式の案内で確認してください。緊急時の対応窓口とは異なります。4)
休んでもつらさが続くなら、自分の受診も後回しにしない
眠れない、食べられない、気分の落ち込みが続くなど、自分の生活にも支障があるときは、かかりつけ医などへ相談してください。介護の調整と、家族自身の心身のケアは並行して進められます。5)
目標を「二度とイライラしない」に置くより、強く当たりそうな場面を減らし、休める体制をつくることから始められます。今日つらかった場面を一つ、担当者に伝えてみてください。家で続けるのが難しい場合も、そのことを隠さず相談してよいのです。

出典・参考資料
- 厚生労働省掲載資料「家族の介護状況・心身の状態の確認」
- 厚生労働省掲載資料「家族介護者への支援・休息のためのサービス利用」
- 厚生労働省「介護と仕事を両立したい」家族介護者への相談支援
- 認知症の人と家族の会「電話相談」
- 厚生労働省 こころの耳「ご家族にできること」
情報確認日:2026年9月11日
この記事を監修した人
野崎理香 / 正看護師
正看護師として、がん専門センターおよびリハビリ病院に勤務後、訪問看護の現場に従事。
日々のケアを通じて、「本当は聞きたいことがあるのに、時間に追われて質問できない」という利用者様の声に直面し、その課題を解決するため、介護情報サービス「ケアポケ」の立ち上げに参画。
現場での実体験をもとに、看護や在宅ケアに関する実践的な情報提供と記事の監修に取り組む。
イライラを気持ちの持ち方だけで解決しようとせず、睡眠不足や介助の負担も確認しましょう。強く当たりそうなときは安全を確保して間を置き、交代やサービスの見直しを相談します。家族自身のつらさも相談して構いません。