デイサービスでお風呂に入れなかった…家族が確認したい理由と対応

まず入浴を見合わせた理由と、その後の体調、代わりに行ったケアを事業所へ確認します。理由を確かめずに自宅で入り直すのは避け、帰宅後の対応を相談してください。入れない日が続く場合は、家族の負担も含めてケアマネジャーと支援を見直します。

「今日は入浴できませんでした」と言われたら、何を聞けばよい？

デイサービスでの入浴を頼りにしていると、入れなかった日の連絡に「家では難しいのに」「次まで待ってよいのかな」と困ることもあると思います。まずは、入浴を見合わせた理由と、その日に代わりに行ったケアを確認します。

連絡帳に「血圧のため」「本人が拒否」とだけ書かれている場合は、それだけで判断しようとせず、職員へ具体的な状況を聞いて構いません。体調、本人の気持ち、必要な介助や設備の問題では、次に考えたい対応が違います。

これは家族が相談するときの例です。実際に行えるケアは、その日の状態と事業所の対応範囲によって異なります。

血圧や体調が理由なら、数字だけで入浴の可否を決めない

入浴は血圧の上昇や下降に関係します。持病がある方は、普段の状態や医師からの説明も踏まえて考える必要があります。インターネットで見た基準の数字だけを使い、「この値なら入れるはず」と判断しないでください。¹⁾

血圧が理由だった場合は、測定した時刻、値、そのときの症状や休息後の様子を事業所に聞きます。普段の家庭での記録があれば、かかりつけ医へ相談する際に一緒に伝えます。「家では低かった」という一回の値だけで、その日の入浴が安全だとは決められません。

入浴のために薬を増減したり、飲む時間を家族だけで変えたりしないでください。見合わせることが続く場合は、主治医に「デイで入浴できない日が続いている」と具体的に相談し、事業所とも判断に必要な情報を共有する方法を確認します。

帰宅したら元気そうでも、すぐお風呂へ誘わない

入浴中止の理由が解決しているかを確かめる前に、自宅で入り直すことは避けます。「家なら落ち着く」「短いシャワーなら大丈夫」とは一律に言えません。事業所や医療職から、その日の過ごし方について説明を受けてください。入浴事故の予防では、体調に配慮することや、一人きりで異変に気づかれない状況を避けることが大切です。²⁾

帰宅後に強い体調不良がある場合は、清潔ケアより体調への対応を優先します。入浴を見合わせた理由が体調だったのかどうかにかかわらず、気になる変化は医療職へ伝えてください。

症状が理由で入浴できない場合、訪問看護では、一時的な変化なのか、治療が必要なのかを評価して医師へ相談していました。その後、ケアマネジャーへ共有し、サービスを調整してもらっていました。中止が続くときは、その日の症状や測定値を主治医へ伝えられるよう、事業所と共有してください。

本人が嫌がった場合は、どの場面が難しかったかを聞く

「入りたくない」という言葉だけでは、理由は分かりません。体調が悪かったのか、着替えや移動が負担だったのか、人に見られることが嫌だったのか。まず本人の話を聞き、職員にも、誘ったときや脱衣の場面で何があったかを確かめます。

認知症のある方への関わりでも、本人の気持ちを理解することが大切です。強く説得して入れることだけを目標にせず、声をかける時間や担当者、安心できる環境など、変えられる点があるかを相談してください。⁵⁾

本人へ聞くときは、「どうして入らなかったの」と責めるより、「今日は何か嫌だった？」「痛いところはなかった？」など、答えやすい話から始める方法があります。

入浴を嫌がる理由と工夫は、親が入浴を拒否するときの記事でも扱っています。

入浴を嫌がる方では、シャワーだけにしたこともありました。男性の介助者への抵抗がある場合には、自宅で訪問看護師が介助したり、浴室の環境を考えて利用先を変えたりした例もあります。お風呂そのものが嫌なのか、介助者や場所が気になるのかを聞くと、相談する内容が変わります。

入れなかった日は、清潔を保つ方法を相談する

浴槽に入ることが難しい日も、着替えや、汚れた部分を拭くなど、どのケアなら負担が少ないかを相談できます。ただし、清拭（身体を拭くこと）や部分的に洗うケアも、姿勢を変える負担があります。体調不良のときに一通り終わらせようとせず、本人の状態に合う範囲を看護師などへ確認します。

その日にデイで身体を拭いてもらっていれば、自宅で同じケアを重ねる必要があるかも含めて相談します。どの部分をケアしたか、皮膚に気になるところがなかったかを聞くと、自宅で何をするかを考えやすくなります。

自宅で介助できる人がいない、家族一人では身体を支えられないときは、その事情をそのまま伝えてください。無理な抱え上げや移動で補おうとせず、次に誰がケアするかを支援者と決めていきます。

発熱時には、入浴から身体を拭くケアへ切り替えたことがありました。また、かぶる服では腕が上がらず着替えにくい方に、前開きで面ファスナーの服を勧めたこともあります。清潔ケアを相談するときは、洗うことだけでなく、その後の着替えで困る動作も伝えてください。

入浴できない日が続くなら、支援の組み方を見直す

単発の中止と、毎回のように入れない状況では、相談の仕方も変わります。入れなかった日と理由をまとめ、ケアマネジャーへ「清潔を保つ機会が足りているか」「今のサービスで対応できるか」を相談してください。ケアプランは本人・家族の希望や心身の状態を考慮して作成するものです。³⁾

体調による中止が続く場合は医療職との確認を、環境や介助方法が合わない場合は事業所との調整を進めます。本人が安心できる時間帯や方法を探すことと、家族の介助負担を増やしすぎないことの両方を考えましょう。

褥瘡（床ずれ）の処置が必要なためデイで入浴を断られ、処置には看護師が関わったケースもありました。褥瘡があるだけで一律に入浴できないと決めず、傷に合う清潔の保ち方と処置の担当者を、主治医・看護師・事業所で確認します。⁶⁾

状況によっては訪問入浴なども相談の候補です。訪問入浴介護は、看護職員と介護職員が自宅へ訪問し、持参した浴槽を使って介助するサービスです。ただし、別のサービスなら体調にかかわらず入浴できる、という意味ではありません。⁴⁾

制度の概要は訪問入浴の対象者とサービス内容の記事で確認できます。希望する方法が利用できるかは、本人の状態や地域の提供状況を含めてケアマネジャーと相談します。

よくある質問

一度入れなかったら、事業所を変えた方がよいですか？

まず理由と当日の対応を確認します。体調を考えて見合わせたことと、必要な介助に対応できないことでは意味が違います。説明を聞いても困りごとが解消しない場合や、中止が続いて生活に支障が出ている場合は、ケアマネジャーを交えて相談してください。

家では入浴できないことを伝えてよいですか？

伝えて構いません。「家族が手伝えばよい」と想定されないよう、浴室の環境や介助できる人の有無を共有します。次回までどのように清潔を保つか、具体的な支援を相談してください。

何日入れなかったら問題ですか？

日数だけでは決められません。汚れや汗、皮膚の状態、身体を拭くケアができているかなどで違います。痛みや皮膚の変化、本人の不快感がある場合は、次の入浴日まで待たずに相談してください。

まとめ：理由と、帰宅後にすることをセットで確認する

デイサービスで入浴できなかった日は、理由、その後の体調、代わりのケア、帰宅後の対応を確認します。中止の理由が分からないまま、自宅で入り直そうとしないことが大切です。入れない日が続くときは家族だけで埋め合わせず、ケアマネジャーと清潔を保つ支援を見直していきましょう。

出典・参考資料

1. 国立循環器病研究センター「高血圧」日常生活の留意点・入浴
2. 消費者庁「冬季に多発する高齢者の入浴中の事故に御注意ください」
3. 厚生労働省「サービス利用までの流れ」
4. 厚生労働省「訪問入浴介護」
5. 国立長寿医療研究センター「認知症の人と上手に向き合うために」
6. 日本褥瘡学会「褥瘡の治療について」

情報確認日：2026年9月10日